Pendências do sistema
Entre no portal do usuário, faça o login e você será redirecionado diretamente para a página de pendências.
Ou então clique no menu Pendências no Sistema e verifique se há ações para correção
Caso haja alguma, aparecerá na Lista de pendências. Clique sobre a pendência e o sistema redirecionará para o local correto onde deve ser corrigido o erro.
Verificar SITUAÇÃO do cadastro
A situação que aparece na tela inicial dos profissionais cadastrados trata situação dos dados pessoais do profissional, que podem ser as seguintes:
| Situação | Descrição | Ação |
|---|---|---|
| Novo | Profissional realizou apenas o pré-cadastro. | Preencher os dados pessoais e enviar para validação |
| Pendente | Profissional preencheu os dados, juntou os documentos e enviou para validação. Aguardar validação. | Aguardar validação pela equipe competente do órgão |
| Ativo | Profissional enviou para validação e o tribunal validou os dados e documentos apresentados. | OK |
| Alterado | Profissional alterou algum dados no cadastro, que não necessita de validação, ou ainda está alterando e não realizou o envio para validação. | Clicar em “Enviar validação”, se for o caso |
| Rejeitado | Profissional enviou o cadastro para validação e o tribunal rejeitou o cadastro. | Verificar o motivo da rejeição e enviar dados/documentação correta |
| Inativo | Profissional no portal externo de auto cadastro se inativou para o AJ/JT. | Clicar em “Reativar”, se for o caso |
Quanto a situação dos dados profissionais, temos as seguintes situações:
| Situação | Descrição | Ação |
|---|---|---|
| Novo | Profissional realizou apenas o cadastro da profissão a qual deseja habilitação. | Anexar a documentação e enviar para validação |
| Pendente | Profissional preencheu os dados profissionais, juntou os documentos e enviou para validação. | Aguardar validação pela equipe competente do órgão |
| Ativo | Profissional enviou para validação os dados profissionais e o tribunal validou os dados e documentos apresentados. | OK |
| Alterado | Profissional alterou algum dados no cadastro, que não necessita de validação, ou ainda está alterando e não realizou o envio para validação. | Clicar em “Enviar validação”, se for o caso |
| Rejeitado | Profissional enviou o cadastro de dados profissionais para validação e o tribunal rejeitou o cadastro. | Verificar o motivo da rejeição e enviar dados/documentação correta |
| Inativo | Profissional no portal externo inativou a profissão para o AJ/JT. | Clicar em “Reativar”, se for o caso |
Enviar para VALIDAÇÃO
Verifique se, ao término da inserção dos documentos no sistema (pessoais ou profissionais), você clicou em “Enviar validação”
Caso tenha clicado em “Enviar mais tarde”, o botão estará ativo. Clique em “Enviar validação” e aguarde a análise pela equipe competente do regional, que pode levar alguns dias.
Não aceitou o Termo de Compromisso
Verifique se, ao se cadastrar, você aceitou o Termo de Compromisso.
No menu inicial, clique em Termo de Compromisso:
Faça a leitura das informações e clique em aceitar.